Политика возврата

Условия возврата

Возврат средств возможен в течение 7 календарных дней с момента оплаты, если Вы не подключались к сервису и не использовали его (нет активных handshake-сессий).

Как оформить возврат

1. Напишите в поддержку с указанием email и даты оплаты.
2. Мы проверим заявку в течение 24 часов.
3. Возврат производится на ту же карту через платёжного оператора enot.io.
4. Срок зачисления — 5–10 рабочих дней.

Что не подлежит возврату

• Промо-периоды и бесплатный триал.
• Акционные тарифы со скидкой более 30%.
• Средства, частично использованные в период оплаты (прошло более 7 дней или были активные подключения).

Контакты для заявок

Email: support@jss-vpn.tj
Telegram: @jss_support_bot